มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ร่วมกับ สำนักงานเลขานุการเครือข่ายมหาวิทยาลัยอาเซียน (AUN Secretariat) และ บริษัท ไอเซ็ม จำกัด (ISEM) จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) ครั้งที่ 2 เรื่อง "The Quality Standardization of University's ICT System and Management Framework (AUN-ICT)" เมื่อวันที่ 7-8 พฤศจิกายน 2566 ที่ผ่านมา ณ ห้องประชุม Sapphire Suite ชั้น 7 โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ แพลทินัม ประตูน้ำ เพื่อระดมความคิดเห็นในการพัฒนากรอบการทำงานระบบมาตรฐานของการบริหารจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ บริการดิจิทัลและความมั่งคงปลอดภัยของระบบงานสำหรับหน่วยงาน ICT ภายใต้มหาวิทยาลัยสมาชิก AUN ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้นต่อไป
.
การประชุมครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมงานจำนวน 66 คน จากเครือข่ายมหาวิทยาลัยอาเซียน 25 แห่ง ใน 9 ประเทศอาเซียน ประกอบด้วยผู้บริหาร ผู้เชี่ยวชาญด้าน ICT นักวิชาการ และผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานด้านคุณภาพ ICT โดยผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายมหาวิทยาลัยในอาเซียนได้วิพากษ์และให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงกรอบการทำงาน AUN-ICT เพื่อให้มีความเหมาะสมและสอดคล้องกับบริบทของมหาวิทยาลัยในอาเซียน
.
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เถกิง วงศ์ศิริโชติ รองอธิการบดีฝ่ายวิชาการและวิเทศสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เป็นประธานเปิดการประชุมร่วมกับ ดร.ชลธิศ ธีระฐิติ ผู้อำนวยการบริหารสำนักงานเลขานุการเครือข่ายมหาวิทยาลัยอาเซียน (AUN)
.
กิจกรรมหลักของการประชุมประกอบด้วย
▣ การนำเสนอ The Quality Standardization of University's ICT System and Management Framework (AUN-ICT) โดยคุณรวีวรรณ เหล่าตั้งจิตตรง ผู้ช่วยศาสตราจารย์ศิวิภา พฤฒิคณี และ ดร. ณัฐยา แช่มธิติกุล มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
▣ การอภิปรายเชิงโต้ตอบ พร้อมข้อเสนอแนะการพัฒนากรอบการทำงาน AUN-ICT จากผู้แทนมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ และผู้เข้าร่วมงาน โดย ดร.ปรัชญา บุญขวัญ นักวิจัย หน่วยวิจัยวิทยาการสื่อสารของมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เป็นผู้ดำเนินรายการ
▣ การอภิปรายจากผู้เชี่ยวชาญ โดยให้ข้อคิดเห็นจากประเด็นที่เสนอ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญ 5 ท่าน ได้แก่
● ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ธัชวีร์ ลีละวัฒน์ รองอธิการบดีฝ่ายสารสนเทศและวิทยาเขตกาญจนบุรี มหาวิทยาลัยมหิดล
● MS Tan Shui-Min, Chief Information Technology Officer, National University of Singapore
● Fivien Nur Savitri, S.T., M.T., Chief Information Officer Institute Bandung
● ดร.วรสรวง ดวงจินดา ผู้อำนวยการ สำนักการจัดการศึกษาออนไลน์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม และที่ปรึกษาพิเศษประจำผู้อำนวยการ AUN
● คุณทัชนันท์ กังวานตระกูล ประธานกรรมการบริษัทและผู้ก่อตั้ง บริษัท ไอเซ็ม จำกัด
▣ กิจกรรมการอภิปรายกลุ่มจากผู้เข้าร่วมประชุม แบ่งเป็น 4 กลุ่มตามหมวดหมู่มาตรฐานของ AUN-ICT ได้แก่ การกำกับดูแลโครงการและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจัดการบริการ การจัดการความปลอดภัยข้อมูล และการจัดการองค์กร โดยผู้เชี่ยวชาญด้าน ICT จากมหาวิทยาลัยทั่วภูมิภาคอาเซียนได้ร่วมกันพิจารณา แสดงความคิดเห็น และร่วมเสนอแนะกรอบ AUN-ICT ในแต่ละหมวดหมู่ โดยมีผู้ดูแลจากทีมพัฒนากรอบการทำงาน AUN-ICT จากคณาจารย์ และบุคลากรสำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ร่วมดำเนินกิจกรรม
▣ กิจกรรมเสวนาความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ โดยมีรองศาสตราจารย์ ดร.สินชัย กมลภิวงศ์ ผู้อำนวยการสำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เป็นผู้ดำเนินการเสวนา พร้อมด้วยผู้นำกลุ่มและผู้ร่วมเสวนา จำนวน 4 ท่าน จากมหาวิทยาลัยในอาเซียน ได้ร่วมแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากการอภิปรายในช่วงที่ผ่านมาเกี่ยวกับกรอบการทำงานและแนวทางข้างหน้าของ AUN-ICT
.
จากการประชุมครั้งนี้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ในฐานะผู้ริเริ่มโครงการ AUN-ICT จะรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่ได้รับในครั้งนี้เพื่อนำไปปรับปรุงกรอบการทำงานระบบมาตรฐานของการบริหารจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ บริการดิจิทัลและความมั่งคงปลอดภัยของระบบงานสำหรับหน่วยงาน ICT ภายใต้มหาวิทยาลัยสมาชิก AUN ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้นต่อไป
.
การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนากรอบการทำงานระบบมาตรฐานของการบริหารจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ บริการดิจิทัลและความมั่งคงปลอดภัยของระบบงานสำหรับหน่วยงาน ICT ภายใต้มหาวิทยาลัยสมาชิก AUN โดยได้รับความร่วมมือจากผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายมหาวิทยาลัยในอาเซียน สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของมหาวิทยาลัยอาเซียนในการยกระดับมาตรฐานคุณภาพของการบริหารจัดการไอซีทีภายในมหาวิทยาลัย เพื่อรองรับการพัฒนาด้านการศึกษาและวิจัยในยุคดิจิทัล
